Operation Core

ระบบจัดการออเดอร์ OMS
จัดการทุกช่องทางในที่เดียว

รวมออเดอร์จาก Website, POS, Marketplace, Chat — จัดการสต็อก แพ็คสินค้า จัดส่ง ติดตามสถานะ ครบจบในระบบเดียว

Diagram_OMS
เริ่มจัดการออเดอร์แบบมืออาชีพนัดเดโม

Free 15-day trial · No credit card required

ปัญหาที่ธุรกิจขายหลายช่องทางเจอ

เมื่อออเดอร์มาจากหลายแพลตฟอร์ม ความยุ่งยากก็ตามมา

ออเดอร์ตกหล่น

สลับหน้าจอหลายระบบ ออเดอร์หาย ลูกค้าเคลม ยอดหด

สต็อกไม่ Sync

ขายของหมดแต่ระบบยังโชว์ ต้อง Cancel ออเดอร์ ลูกค้าไม่พอใจ

ใช้หลายระบบ Login หลายที่

เปิด Shopee, Lazada, TikTok, LINE คนละหน้าต่าง เสียเวลา ซ้ำซ้อน

แพ็คของผิด ส่งช้า

ไม่มีระบบจัดคิว ใบปะหน้าพิมพ์ทีละใบ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

เครื่องมือจัดการออเดอร์ครบวงจร

ทุกฟีเจอร์ที่ต้องการ เพื่อจัดการ Operation ของธุรกิจคุณอย่างมืออาชีพ

Multi-channel Orders

รวมออเดอร์จาก Web, POS, Marketplace, Chat ไว้ในหน้าเดียว กรองตามช่องทาง สถานะ วันที่

Multi-channel Orders

Inventory Sync

ตัดสต็อกอัตโนมัติทุกช่องทางพร้อมกัน ไม่ต้องอัพเดตเอง ลดปัญหาขายเกินสต็อก

Inventory Sync

Batch Processing

แพ็คทีละหลายออเดอร์พร้อมกัน พิมพ์ใบปะหน้ารวม เปลี่ยนสถานะทีเดียวจบ

Batch Processing

พิมพ์ใบปะหน้า

พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ ใบส่งสินค้า ได้ทุกขนส่ง รองรับ A4, A5, สติกเกอร์ 10x15

พิมพ์ใบปะหน้า

SLA Management

ติดตาม SLA ของ Marketplace แจ้งเตือนออเดอร์ที่ใกล้เกินกำหนดส่ง ลดโอกาสโดนปรับ

SLA Management
Centralized Order Management

รวมทุกออเดอร์
ว้ในที่เดียว

ไม่ต้องเปิดหลายหน้าต่าง ไม่ต้อง Login หลายระบบ ออเดอร์จากทุกช่องทางไหลเข้ามาอัตโนมัติ พร้อมจัดการทันที

  • รวมออเดอร์จากทุกช่องทางใน Dashboard เดียว
  • Real-time Sync — สถานะอัพเดตอัตโนมัติ
  • ตัดสต็อกอัตโนมัติทุกช่องทางพร้อมกัน
  • Auto-merge ออเดอร์ลูกค้าซ้ำข้ามแพลตฟอร์ม
LogisticsExcellence
Marketplace Sync

เชื่อมต่อ Marketplace
รวมออเดอร์จากทุกแพลตฟอร์ม

ดึงออเดอร์จาก Shopee, Lazada, TikTok Shop, LINE Shopping มาจัดการในที่เดียว อัพเดตสถานะ ตัดสต็อก พิมพ์ใบปะหน้าได้ทันที

  • Return Order Management — จัดการคืนสินค้าครบจบ
  • SKU Mapping — แมป SKU ข้ามแพลตฟอร์มอัตโนมัติ
  • Status Sync — สถานะอัพเดตกลับ Marketplace อัตโนมัติ
  • SLA Management — แจ้งเตือนก่อนเกินเวลาจัดส่ง
MarketplaceSync
Logistics Excellence

เชื่อมต่อระบบขนส่ง
ครบวงจร

เชื่อมตรงกับขนส่งหลักและ Shippop เลือกขนส่งที่เหมาะสมอัตโนมัติ รองรับ COD พร้อมติดตามพัสดุแบบ Real-time

  • Shippop Integration — เปรียบเทียบราคาขนส่ง
  • Direct Carriers — เชื่อมตรงกับขนส่งหลัก
  • COD Support — รองรับเก็บเงินปลายทาง
  • Smart Shipping Rules — เลือกขนส่งอัตโนมัติตามเงื่อนไข
  • SLA Tracking — ติดตามระยะเวลาจัดส่ง
LogisticsExcellence
Omni-chat

รวมแชททุกช่องทาง
ไว้ที่เดียว

ตอบแชทลูกค้าจาก LINE, Facebook, Instagram, Website ได้จาก Inbox เดียว เห็นข้อมูลลูกค้า ประวัติออเดอร์ พร้อมสร้างออเดอร์ได้ทันที

  • Unified Inbox — รวมทุก Channel ไว้ในหน้าเดียว
  • Customer Context — เห็นข้อมูลลูกค้าระหว่างแชท
  • Smart Assignment — กระจายแชทให้ทีมอัตโนมัติ
LogisticsExcellence
AI Intelligence

เทคโนโลยี AI
อัจฉริยะรอบด้าน

AI ที่ช่วยทีมงานทำงานเร็วขึ้น ไม่ใช่แทนที่ — ตอบแชทอัตโนมัติ สรุปบทสนทนา จัดหมวดหมู่ออเดอร์ และวิเคราะห์แนวโน้ม

  • AI Agents — ตอบแชทลูกค้าอัตโนมัติ 24/7
  • Note AI Summary — สรุปบทสนทนาให้ทีมเข้าใจเร็ว
  • Auto-tagging — จัดหมวดหมู่ออเดอร์อัตโนมัติ
  • Human-in-the-loop — AI ช่วย แต่คนตัดสินใจ
LogisticsExcellence

Scale จาก 10 เป็น 1,000 ออเดอร์/วัน

ธุรกิจที่ใช้ KetShopWeb OMS สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการออเดอร์ได้อย่างก้าวกระโดด

0x

เร็วขึ้น

จัดการออเดอร์ด้วย Batch Processing

0%

ลดออเดอร์ตกหล่น

ด้วย Auto-sync จากทุกช่องทาง

0+

ร้านค้าไว้วางใจ

ใช้ KetShopWeb ดูแลธุรกิจทุกวัน

ทำไมต้อง KetShopWeb OMS

เปรียบเทียบกับ OMS ทั่วไป

Order Management

OMS ทั่วไป

แค่ Track order

KetShopWeb OMS

Full operation + Fulfillment

Inventory

OMS ทั่วไป

Manual update

KetShopWeb OMS

Real-time sync ทุกช่องทาง

ขนส่ง

OMS ทั่วไป

ขนส่งเดียว / ไม่มี

KetShopWeb OMS

Multi-carrier + Shippop

Chat

OMS ทั่วไป

ไม่มี

KetShopWeb OMS

Omni-chat built-in

AI

OMS ทั่วไป

ไม่มี

KetShopWeb OMS

AI Agents + Auto-tagging

Marketplace Sync

OMS ทั่วไป

บางแพลตฟอร์ม

KetShopWeb OMS

Shopee / Lazada / TikTok / LINE

จัดการทุกออเดอร์ในระบบเดียว

เริ่มใช้ OMS ที่ช่วยให้ธุรกิจโตได้จริง — รวมออเดอร์ จัดการสต็อก จัดส่ง ครบจบ

ทดลองใช้ฟรี 15 วันโทร 02-038-5588

Free 15-day trial · No credit card required

FAQ

คำถามที่พบบ่อย