Operation Core

ระบบจัดการออเดอร์ OMS
จัดการทุกช่องทางในที่เดียว

รวมออเดอร์จาก Website, POS, Marketplace, Chat — จัดการสต็อก แพ็กสินค้า จัดส่ง ติดตามสถานะ ครบจบในระบบเดียว

Diagram_OMS

Free 15-day trial · No credit card required

ปัญหาที่ธุรกิจขายหลายช่องทางเจอ

เมื่อออเดอร์มาจากหลายแพลตฟอร์ม ความยุ่งยากก็ตามมา

ออเดอร์ตกหล่น

สลับหน้าจอหลายระบบ ออเดอร์หาย ลูกค้าเคลม ยอดหด

สต็อกไม่ Sync

ขายของหมดแต่ระบบยังโชว์สต็อก ต้อง Cancel ออเดอร์ ลูกค้าไม่พอใจ

ใช้หลายระบบ Login หลายที่

เปิด Shopee, Lazada, TikTok, LINE คนละหน้าต่าง เสียเวลา ซ้ำซ้อน

แพ็กของผิด ส่งช้า

ไม่มีระบบจัดคิว ใบปะหน้าพิมพ์ทีละใบ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

เครื่องมือจัดการออเดอร์ครบวงจร

ครบทุกเครื่องมือจัดการออเดอร์ เชื่อมต่อทุกช่องทางอย่างไร้รอยต่อในระบบเดียว

Multi-channel Orders

รวมออเดอร์จาก Web, POS, Marketplace, Chat ไว้ในหน้าเดียว กรองตามช่องทาง สถานะ วันที่

Multi-channel Orders

Inventory Sync

ตัดสต็อกอัตโนมัติทุกช่องทางพร้อมกัน ไม่ต้องอัปเดตเอง ลดปัญหาขายเกินสต็อก

Inventory Sync

Batch Processing

แพ็กทีละหลายออเดอร์พร้อมกัน พิมพ์ใบปะหน้ารวม เปลี่ยนสถานะทีเดียวจบ

Batch Processing

พิมพ์ใบปะหน้า

พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ ใบส่งสินค้า ได้ทุกขนส่ง รองรับ A4, A5, สติกเกอร์ 10x15

พิมพ์ใบปะหน้า

SLA Management

ติดตาม SLA ของ Marketplace แจ้งเตือนออเดอร์ที่ใกล้เกินกำหนดส่ง ลดโอกาสโดนปรับ

SLA Management
Centralized Order Management

รวมทุกออเดอร์
ไว้ในที่เดียว

ไม่ต้องเปิดหลายหน้าต่าง ไม่ต้อง Login หลายระบบ ออเดอร์จากทุกช่องทางไหลเข้ามาอัตโนมัติ พร้อมจัดการทันที

  • รวมออเดอร์จากทุกช่องทางใน Dashboard เดียว
  • Real-time Sync — สถานะอัปเดตอัตโนมัติ
  • ตัดสต็อกอัตโนมัติทุกช่องทางพร้อมกัน
  • Auto-merge ออเดอร์ลูกค้าซ้ำข้ามแพลตฟอร์ม
LogisticsExcellence
Marketplace Sync

เชื่อมต่อ Marketplace
รวมออเดอร์จากทุกแพลตฟอร์ม

ดึงออเดอร์จาก Shopee, Lazada, TikTok Shop, LINE Shopping มาจัดการในที่เดียว อัปเดตสถานะ ตัดสต็อก พิมพ์ใบปะหน้าได้ทันที

  • Return Order Management — จัดการคืนสินค้าครบจบ
  • SKU Mapping — แมป SKU ข้ามแพลตฟอร์มอัตโนมัติ
  • Status Sync — สถานะอัปเดตกลับ Marketplace อัตโนมัติ
  • SLA Management — แจ้งเตือนก่อนเกินเวลาจัดส่ง
MarketplaceSync
Logistics Excellence

เชื่อมต่อระบบขนส่ง
ครบวงจร

เชื่อมต่อขนส่งชั้นนำครบวงจร เลือกใช้ได้หลากหลายตามต้องการ รองรับระบบเก็บเงินปลายทาง (COD) พร้อมติดตามพัสดุและคุมเวลาจัดส่งแบบ Real-time

  • เปรียบเทียบค่าส่ง - ราคาและเลือกขนส่งที่คุ้มค่าที่สุด
  • เชื่อมตรงขนส่งหลัก - ส่งของผ่านผู้ให้บริการโดยตรงทันที
  • รองรับ COD - รองรับเก็บเงินปลายทาง
  • เลือกขนส่งอัตโนมัติ - เลือกขนส่งที่เหมาะสมตามเงื่อนไขทันที
  • ติดตามสถานะ SLA - ตรวจสอบและคุมเวลาจัดส่งแบบ Real-time
LogisticsExcellence
Omni-chat

รวมแชททุกช่องทาง
ไว้ที่เดียว

ตอบแชทลูกค้าจาก LINE, Facebook ได้จาก Inbox เดียว เห็นข้อมูลลูกค้า ประวัติออเดอร์ พร้อมสร้างออเดอร์ได้ทันที

  • Unified Inbox — รวมทุก Channel ไว้ในหน้าเดียว
  • Customer Context — เห็นข้อมูลลูกค้าระหว่างแชท
LogisticsExcellence
AI Intelligence

เทคโนโลยี AI
อัจฉริยะรอบด้าน

ตัวช่วยทีมงานให้ทำงานไวขึ้น ครบเครื่องเรื่องแชทและจัดการออเดอร์

  • AI Agents — ตอบแชทลูกค้าอัตโนมัติ 24/7
  • Note AI Summary — สรุปบทสนทนาที่มีปัญหา
  • Auto-tagging — วิเคราะห์และติดแท็กออเดอร์อัตโนมัติ
  • Human-in-the-loop — AI ช่วย แต่คนตัดสินใจ
LogisticsExcellence

Scale จาก 10 เป็น 1,000 ออเดอร์/วัน

ธุรกิจที่ใช้ Ketshopweb OMS สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการออเดอร์ได้อย่างก้าวกระโดด

0x

เร็วขึ้น

จัดการออเดอร์ด้วย Batch Processing

0%

ลดออเดอร์ตกหล่น

ด้วย Auto-sync จากทุกช่องทาง

0+

ร้านค้าไว้วางใจ

ใช้ Ketshopweb ดูแลธุรกิจทุกวัน

ทำไมต้อง Ketshopweb OMS

เปรียบเทียบกับ OMS ทั่วไป

Order Management

KetshopwebFull operation + Fulfillment
OMS ทั่วไปแค่ Track order

Inventory

KetshopwebReal-time sync ทุกช่องทาง
OMS ทั่วไปManual update

ขนส่ง

KetshopwebMulti-carrier + Shippop
OMS ทั่วไปขนส่งเดียว / ไม่มี

Chat

KetshopwebOmni-chat built-in
OMS ทั่วไปไม่มี

AI

KetshopwebAI Agents + Auto-tagging
OMS ทั่วไปไม่มี

Marketplace Sync

KetshopwebShopee / Lazada / TikTok / LINE
OMS ทั่วไปบางแพลตฟอร์ม

จัดการทุกออเดอร์ ในระบบเดียว

เริ่มใช้ OMS ที่ช่วยให้ธุรกิจโตได้จริง — รวมออเดอร์ จัดการสต็อก จัดส่ง ครบจบ

Free 15-day trial · No credit card required

FAQ

คำถาม OMS ที่พบบ่อย